Un utilizator trebuie să aibă de regulă un singur branşament de apă şi un racord de canal, mai multe branşamente şi/sau racorduri admiţându-se în cazuri speciale, cu aprobarea reprezentanţilor administraţiei publice locale, pe baza avizului operatorului.

 Avizul de branşare/racordare de principiu – cuprinde datele generale privind posibilităţile şi condiţiile de branşare/racordare a utilizatorului, date ce vor sta la baza întocmirii documentaţiilor de către un proiectant autorizat.

 Executarea lucrărilor de extindere pentru alimentări cu apă şi canalizare, inclusiv a branşamentelor de apă şi a racordurilor de canalizare, se va face după obţinerea autorizaţiei eliberate de administraţia publică locală, autorizaţie care va avea la bază avizul definitiv al operatorului.